В эпоху информационного перенасыщения внимание стало самой ценной валютой. Как сделать так, чтобы все, что вы пишете, говорите или создаете, немедленно привлекало внимание?
Стивен Бартлетт в своей книге «Дневник одного генерального директора» представляет Закон 11: Избегайте «Обоев» любой ценой. Это главный секрет всех великих рассказчиков и маркетологов.
Урок выживания: как мозг игнорирует боль
Чтобы понять, как привлекать внимание, нужно понять, как мозг его игнорирует.
Весной 2003 года альпинист Арон Ралстон оказался в ловушке в каньоне Блю-Джонс, Юта. Камень весом в 800 фунтов (360 кг) придавил его правую руку к стене каньона. Ралстон провел там пять мучительных дней без воды и еды.
Его путь к свободе — ампутация собственной руки тупым карманным ножом — стал легендой.
Самое поразительное в этой истории, описанной в его книге и фильме «127 часов», это странное спокойствие Ралстона. Он вспоминал: «Боль, страх, мысль о спасении — все отступало. Я действовал.» Он даже отметил, что не чувствовал сильной боли от самой раздробленной руки, потому что «столько других вещей были не в порядке, что [боль] не была достаточно важна, чтобы привлечь внимание моего мозга.»
Вывод: Мозг — это совершенный механизм выживания. Чтобы сосредоточиться на новом, критически важном действии (ампутации), он игнорирует знакомую, пусть и невообразимую, боль.
Встроенный фильтр выживания: привыкание
То, что описал Ралстон, называется Привыкание (Габитуация) — встроенный неврологический механизм, который помогает нам игнорировать повторяющиеся стимулы.
- Если в комнате постоянно гудит кондиционер, через несколько минут вы перестаете его замечать. Мозг адаптировался.
- Узник концлагеря или гетто (как описывал чешский поэт Павел Фишл) привыкает к шуму шагов, запахам, страху и очередям, потому что человек привыкает ко всему.
- Семантическое Насыщение: Повторите одно и то же слово, например, «отец», снова и снова. Очень скоро слово превращается в бессмысленный набор звуков.
Привыкание — это освобождение умственного потенциала. Зачем тратить ресурсы на обработку того, что не несет новой информации?
Маркетинговая Ирония: То же самое происходит с вашим контентом и вашими сообщениями. Когда вы используете повторяющиеся, стандартные, привычные формулировки, ваш мозг их не обрабатывает. Они становятся «обоями».
- Слово «революция» в рекламе стульев, шоколада и стирального порошка потеряло свое значение.
- «Черная пятница» из ценной приманки превратилась в фон.
Как пробить фильтр привыкания: урок YouTube
Стивен Бартлетт столкнулся с проблемой «обоев» на своем YouTube-канале The Diary of a CEO: 70% зрителей смотрели видео, но не подписывались. Его стандартный призыв «Пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь» не работал — мозг зрителя его игнорировал.
Он разработал новый призыв, основанный на законах привыкания:
- Конкретика, которая Шокирует Фильтр: «Семьдесят четыре процента из вас, кто часто смотрит этот канал, не подписываются на него.»(Неожиданная, специфичная и разоблачающая цифра заставляет мозг обратить внимание).
- Психология Взаимного Обмена (Реципрокность): «Если вам хоть раз нравилось наше видео, сделайте мне одолжение и нажмите кнопку подписки.» (Люди готовы что-то сделать для вас, если чувствуют, что вы уже дали им ценность).
- Обещание Будущей Награды: «Это помогает каналу больше, чем вы думаете, и чем больше он растет, тем более значительными становятся гости.» (Стимулирует подписку как инвестицию в свою будущую выгоду).
Результат: После однократного произнесения этого нового, нетрадиционного призыва соотношение зрителей к подписчикам выросло на 430%. Канал стал самым быстрорастущим подкастом на YouTube в мире.
Закон № 11 в действии: Избегайте «обоев» (безликости) любой ценой
Ваш мозг обладает глубоко архаичным механизмом выживания — фильтром привыкания. Чтобы быть услышанным, вы не должны стремиться быть принятым или нейтральным.
Великий маркетинг и сильный контент:
- Неудобны и нестандартны.
- Вызывают неврологическую лихорадку в «спящем» мозге.
- Требуют реакции и эмоции — либо любви, либо ненависти.
Рассказывайте свои истории уникальным, нефильтрованным и нетрадиционным способом. Только так вы прорветесь через «обои».
Вы только что открыли главную стратегию привлечения внимания: избегайте «обоев» (безликости) любой ценой. Ваш мозг, как и мозг вашей аудитории, обладает мощнейшим фильтром привыкания (Habituation). Если вы используете стандартные, повторяющиеся фразы, вы мгновенно становитесь фоном.
- Создайте Неожиданное: Чтение текстов на английском — это нестандартный (unconventional) подход, который привлекает внимание. Ваша стратегия должна быть конкретной (specific) и нетрадиционной.
- Побеждайте семантическую насыщенность: Вместо того чтобы просто повторять: «Мне нужно учить английский», сделайте свою цель новой и шокирующей. Сформулируйте: «74% моих знакомых сдаются, но я буду среди тех 26%, кто достигнет цели!»
Читайте «Avoid Wallpaper at All Costs» на английском, чтобы научиться формулировать свои цели и свои сообщения так, чтобы они вызывали реакцию и эмоции — и у вас, и у окружающих.
Hello, English learners! Let’s explore a very cool law from Steven Bartlett’s «Diary of a CEO» that will teach you how to grab people’s attention. This law is called «Avoid Wallpaper at All Costs.»
Our Brains Ignore «Wallpaper»
Have you ever been in a room with a constant noise, like a refrigerator humming? At first, you hear it, but after a while, your brain stops noticing it. This is a survival tool called habituation. Our brains learn to ignore things that are always the same so we can focus on new, important things.
Steven uses a powerful example of a rock climber named Aron Ralston. When a giant rock trapped his arm, his brain ignored the pain of the injury and focused only on survival. The pain was just «wallpaper» compared to the bigger problem.
This also happens with words. If you repeat the word «father» many times, it starts to sound strange and loses its meaning. This is called semantic satiation. Our brains do this to save energy.
The Problem with «Black Friday»
In the world of marketing, this is a big problem. Words and phrases that are used too much become «wallpaper.» For example, the term «Black Friday» has been used so many times that it has lost its power. It doesn’t excite people as much as it used to because their brains have become habituated to it.
Marketers often use the same old words and phrases because it’s easy, but it doesn’t work.
How to Get Attention
To get past the brain’s habituation filter, you must use language that is unexpected and unconventional.
Steven gives an amazing example from his own YouTube channel. For a long time, he used the common phrase, «Please like and subscribe,» but it didn’t work. His viewers’ brains had heard it a million times and just ignored it.
So, he changed his message to something new:
- Use a specific fact: «Seventy-four percent of you that watch this channel frequently do not subscribe.» This is a surprising, specific number that makes the brain pay attention.
- Make a request, not a demand: «If you’ve ever enjoyed our videos, please could you do me a favour, and hit the subscribe button?» This makes people feel appreciated and more likely to act.
- Promise a future reward: «The bigger the channel gets, the bigger the guests get.» This tells people why they should subscribe and what they will get in return.
The result? His subscription rate increased by over 400%.
Don’t Be Wallpaper
Whether you are writing an email, giving a presentation, or just talking with a friend, remember this law. To be heard, you must avoid «wallpaper» at all costs. Use language that is fresh, specific, and interesting. Don’t be afraid to be a little different.
How can you use this law in your own life to communicate more effectively?
Let’s practice English
And learn how grab attention and avoid being ignored by using fresh, specific, and interesting language.
Quiz: Test Your Understanding
Q#1: What is «habituation»?
a) The brain paying more attention to repeated stimuli; b) The brain ignoring things that are always the same; c) A type of marketing strategy.
Q#2: Why does the term «Black Friday» lose power over time?
a) People stop shopping; b) Our brains get used to it and ignore it; c) It is no longer relevant.
Q#3: What is semantic satiation?
a) The brain enjoying repeated words; b) A word losing meaning when repeated many times; c) A strategy to remember new words.
Q#4: How did Steven Bartlett increase his YouTube subscriptions?
a) By repeating «Please like and subscribe»; b) By using surprising facts, polite requests, and future rewards; c) By posting more videos.
Q#5: What is the key lesson of this law?
a) Repeat your message as often as possible; b) Avoid «wallpaper» – use fresh and interesting language; c) Focus on common words and phrases.
Tips & Tricks to Apply This Lesson
- Use specific facts – numbers, percentages, or unique details grab attention.
- Be polite and make requests – people respond better when they feel appreciated.
- Promise a reward – explain why acting is valuable or beneficial.
- Change common phrases – avoid clichés that your audience has heard too many times.
- Test different language – experiment with words, tone, and style to see what stands out.
ReadRise Takeaway
To be heard, don’t be wallpaper. Your brain and your audience’s brain filter out the boring, repeated, and predictable. Use fresh, specific, and unconventional language to grab attention, spark curiosity, and make your words memorable. Be a little different, and people will notice you.
Key Words
- wallpaper – something ordinary that your brain ignores (фон, что-то привычное и не замечаемое – нечто обычное, что ваш мозг игнорирует)
If you hear the same words every day, they become wallpaper to your brain. (Если вы слышите одни и те же слова каждый день, ваш мозг начинает их игнорировать.)
- habituation – the process of your brain ignoring things that are always the same (привыкание, игнорирование – процесс, при котором ваш мозг игнорирует вещи, которые всегда одинаковы)
Habituation helps our brain ignore things that are always the same. (Привыкание помогает нашему мозгу игнорировать вещи, которые всегда одинаковы.)
- unexpected – surprising or not what you think will happen (неожиданный – удивительный или не тот, что вы ожидаете)
Using an unexpected fact can grab people’s attention. (Использование неожиданного факта может привлечь внимание людей.)
- unconventional – different from usual, not traditional (нетрадиционный – отличающийся от обычного, не традиционный)
An unconventional idea often makes a brand memorable. (Нетрадиционная идея часто делает бренд запоминающимся.)
- attention – notice or interest from people (внимание – замечание или интерес со стороны людей)
To get attention, you must say something fresh and interesting. (Чтобы привлечь внимание, нужно сказать что-то новое и интересное.)
- ignore – to pay no attention to something (игнорировать – не обращать никакого внимания на что-либо)
People often ignore messages they see too often. (Люди часто игнорируют сообщения, которые они видят слишком часто.)
- semantic satiation – when repeating a word makes it lose meaning (семантическая насыщенность – когда повторение слова заставляет его терять смысл)
Repeating a word many times can cause semantic satiation. (Повторение слова много раз может привести к семантической насыщенности.)
- specific – clearly defined or detailed (конкретный, точный – ясно определенный или подробный)
Give a specific example to make your message clear. (Приведите конкретный пример, чтобы сделать ваше сообщение ясным.)
- request – politely asking someone to do something (просьба – вежливо просить кого-то сделать что-то)
Make a polite request instead of a demand to get better results. (Сделайте вежливую просьбу вместо требования, чтобы получить лучший результат.)
- reward – something you get for doing something good (награда – нечто, что вы получаете за совершение чего-то хорошего)
Promise a reward to encourage people to take action. (Обещайте награду, чтобы побудить людей действовать.)
